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佳音基础课程:销售沟通技巧之如何从0到1获得第一批客户

2019年11月27日

对于新加入的会员来说,最想要学会的是如何收获第一批客户。特别是对于第一次用微信来宣传分享商品的时候,很多人会担心会被亲戚朋友屏蔽,很多人会担心把握不好发朋友圈的内容和节奏让人反感,还有人甚至因为面子问题不知道怎么张口、怎么迈出第一步。

 

那么今天的课程就来告诉大家,通过合理的方式如何开发第一批用户、收获自己的第一批粉丝。

 

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微信好友引流

现在是分享经济的时代,微信朋友圈是我们接触最多的分享的地方。微信的朋友圈聚集了来自各个领域的人群,这样就连接成了一张非常大的人脉关系网。作为这张网络中的一员,在朋友圈里既有已经存在的社交关系,还有无尽广阔的待开发的资源,如何利用好这块圣地呢?作为微信引流可以从哪些方面入手。

01 通过会员的力量发展新用户

在顾客购买后,提醒顾客好友产品的使用注意事项,以及使用方法。可以让顾客们感受到佳音会员对每一位顾客的责任心,让他们知道平台是会对他们的购买行为保持关注的,并且尽量让顾客们在购物的过程中感到安心。这样他们也会更愿意去传播。

02 购买体验分享

一开始她可能会因为麻烦不太愿意发这个朋友圈。这时候把准备好的文案和图片给她,然后再请求好友发圈。同时这个文案不要带有广告性质,可以这么写“我今天收到了谁的什么产品,感觉挺不错,我先体验一下,回头给大家反馈,感兴趣的点赞。

03 分享官方素材

发圈之后的1-2个小时,需要给到用户有二维码的产品海报,再发给他一个红包,表示感谢。因为这段时间可能有人在问他关于产品的信息,要及时地给予一些帮助,用户可能对产品并没有那么熟悉,解答不好可能会错失一些用户。

一个产品海报在这时恰到好处。同时可以让他发圈“我的朋友的微信是*****大家感兴趣,可以直接加他微信号或者扫码加他”帮助完成引流。

 

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微信群互动引流

现代人都有很多的微信群,健身瑜伽群、小区物业群、水果特卖群、代购群等等。大家冥思苦想为什么手里有这么多群却都实现不了顾客转化,那是因为操作方式不对,如何利用这些微信群来引流和圈粉,希望以下的几个技巧能帮到大家。

01 分享成功

一个成功成交的信息能让其他群成员关注到自己,为了不引起别人的反感。不能发圈发的太频繁,控制好发圈时间间隔,不能太久也不能太短。发圈的时候要说清楚来龙去脉,例如自己做什么项目、做了多久实现了转化、生活上得到的改善。感兴趣的人就会自然添加好友,成功引流。

02 制造话题

在群里制造话题,引导聊天到自己熟悉或者擅长的领域。看到群里有自己熟悉的问题可以帮忙解答,展示出自己的优势。争取成为群里的意见领袖,多提有效的意见,多帮忙。让群成员感受到你是个热心的人,对你产生依赖。

03 分享课程

遇到不活跃的群,可以主动联系群主分享课程给大家,帮助大家了解佳音项目。并且因为群主推荐,更有说服力,群主在群里比较有权威,通过群主介绍,也为日后解释自己的身份省去了很多时间。

04 互动沟通

一个通用的引流方法就是和群成员多多互动,尤其是群里活跃的人,多参与话题聊天,刷存在感。这样在你有话题的时候,他们也会和你互动。

 

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线下引流

以前线上品牌的线下引流都是通过和线下店合作,放一个二维码或展牌。但是在社交电商的时代,每一个人都能参与到成交过程中,线下店的会员也可以参加到其中。线下会员之前一般只关注线下渠道,线上渠道的优势他可能不是很清楚,可以和他聊一聊佳音的实力,佳音强大的供应链对他来说将是一个非常大的吸引。引来这样的线下流量将会为你的社群带来新的力量。

 

今天给大家分享的内容是新手如何从01获得第一批用户。然而从01不是一蹴而就的事情,是一个长期累积,逐步质变的过程。会员们在过程中切忌操之过急,用心服务好每一位客户

希望这节课程能够让各位佳音会员成功迈出第一步,走向更广阔的舞台佳音一直为你们加油

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